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[민원 빅데이터 동향] 국민의 소리(제521호, 2019.6.17.~6.23.)

담당부서
민원정보분석과 
게시자
이민이
게시일
2019-06-26
조회수
341
첨부파일
국민의소리_제521호.pdf   (다운수: 78)
국민의소리_제521호.hwp   (다운수: 43)
 
   <6월 17일~6월 23일 민원 추이>

    6월 3주 민원정보분석시스템에 수집된 민원은 전주 대비 9.2% 감소한 257,623건이며,
    주요민원은 송도국제도시 9공구 화물주차장 건립 반대, 수원 △△중학군 세부구역 설정 요구 등이 있었습니다.


  <민원예보(모니터링)>

    2월 20일에 민원예보(수시) 발령한 은평 광역자원순환센터 설치 반대 등 2건에 대하여
    민원추이 등을 모니터링 하였습니다.  

 
  <국민불편 개선요청 사례> 

    법인 모범납세자 주차료 면제대상 명확화, 고척도서관 키오스크 예약시스템 음성 등 지원 요구 등
    4건의 국민불편 개선요청 사례를 수록하였습니다.  

  
  <국민불편 개선 사례>  

    스쿨뱅킹 운영방식을 다양화한 교육부의 사례와
    고용.산재 보험료 반환 관련 국민권익위원회의 의결 사례를 소개하였습니다.

 
    그 밖에 광산고용복지센터와 경산세무서 직원에 대한 칭찬의 소리도 수록하였습니다. 

 
    자세한 내용은 첨부된 화일로 확인하실 수 있습니다.