빅데이터로 보는 국민의 소리 인쇄하기

[주간동향] 10월 22일 ~ 10월 28일

담당부서
민원정보분석과 
게시자
이민이
게시일
2018-10-30
조회수
2,179
첨부파일
국민의 소리 주간동향(제489호).hwp   (다운수: 140)
국민의 소리 주간동향(제489호).pdf   (다운수: 137)
 
 < 10월 22일~10월 28일 민원 추이 >

   10월 넷째 주 국민신문고에 신청된 민원은 전주 대비 2.7% 증가한 108,941건이었으며,
   주요민원은 공항철도 수도권통합요금제 적용구간 확대 요청, 성남 구 시가지 지역 재개발 추진 요구,
   장애인 직업재활시설 보충급여 지원 요구 등이 있었습니다. 

 <국민불편 개선요청 사례 >

   개인투약이력조회 서비스 이용방법 개선, 한국전력 고객센터(123번) 콜백 서비스 요청 등 
   4건의 국민불편 개선요청 사례를 수록하였습니다.

 <국민불편 개선 사례 >

   우체국 팩스 이용방법 홍보를 확대한 과학기술정보통신부의 사례와
   산업재해보상보험 사업종류 변경처분 등을 취소한 중앙행정심판위원회의 재결 사례를 소개하였습니다. 

   그 밖에 보은군 상수도사업본부 ㅇㅇㅇ주무관과 진주시 119구급대원분들에 대한 칭찬의 소리도 수록하였습니다.

   자세한 내용은 첨부된 화일로 확인하실 수 있습니다.