고충민원이란?
행정기관 등의 위법·부당하거나 소극적인 처분, 불합리한 행정제도로 인하여
국민의 권리를 침해하거나 국민에게 불편 또는 부담을 주는 사항에 관한 민원
  1. 1. 상담 및 신청
  2. 2. 민원조사
  3. 3. 심의·의결
  4. 4. 처리결과통보

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  • 성명·주소·전화번호(핸드폰번호)를 기재하여 우편·인터넷(국민신문고) 및 팩스 또는 직접방문을 이용하여 신청하시기 바랍니다.
  • 민원신청 내용은 육하원칙에 정확하게 작성하시고 관련 증빙자료(문서·사진 등)가 있는 경우 첨부하여 신청하시기 바랍니다.