갈등조정담당관 워크숍 개최 (국민권익위-26-008)
- 담당부서집단갈등조정기획과
- 담당자이주현
- 전화번호044-202-1211
- 작성일2026-06-12
정부는 5월 12일 청와대와 국민권익위원회 공동주관으로 서울 포스트타워에서 '제1차 갈등조정담당관 워크숍'을 개최하였습니다.
이날 워크숍에는 정일연 국민권익위원회위원장, 전성환 청와대 경청통합수석을 비롯해 지난 4월 새로 지정된 중앙정부, 지방정부, 교육청의 갈등조정담당관 등 약 300여 명이 참석하였습니다.
갈등조정담당관은 소속 기관의 집단민원, 특이민원의 접수 및 처리현황을 파악 및 점검하고, 담당 공직자 등의 교육 및 훈련을 지원하며, 민원 해소를 위한 관계기관 협의 등의 업무를 담당하는 등 민원 감축과 해결의 중추적인 역할을 담당하고 있습니다.
이날 워크숍에서는 국민주권정부의 민원 처리 기본 방향이 담긴 '국민주권 강화를 위한 민원처리ㆍ소통 확대 방안(3.17. 국무회의 보고)의 효과적인 이행과 반복 민원에 대한 대응을 갈등조정담당관들에게 촉구하였습니다.





