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번호 분류 공표항목 공표주기 공표시기 공표부서 공표위치
51 제도개선 민원서비스종합평가 대상 제도개선 과제목록 매년 5월 제도개선총괄과 정책홍보>제도개선>고충 제도개선권고
52 제도개선 제도개선 공청회 자료집 수시 자료발생시 제도개선총괄과 정책홍보>제도개선>주요 개선사례
53 국민신문고 민원/국민제안 국민신문고 민원 통계 분기 1월, 4월, 7월, 10월 국민신문고과 고충민원>고충민원자료>신문고 운영현황
54 국민신문고 민원/국민제안 국민신문고 국민제안 통계 분기 1월, 4월, 7월, 10월 국민신문고과 고충민원>고충민원자료>신문고 운영현황
55 국민신문고 민원/국민제안 국민신문고 정책참여 통계 분기 1월, 4월, 7월, 10월 국민신문고과 고충민원>고충민원자료>신문고 운영현황
56 국민신문고 민원/국민제안 국민신문고 외국어 민원 통계 분기 1월, 4월, 7월, 10월 국민신문고과 고충민원>고충민원자료>신문고 운영현황
57 국민신문고 민원/국민제안 국민신문고 인지도 및 만족도 분기 1월 국민신문고과 고충민원>고충민원자료>신문고 운영현황
58 국민신문고 민원/국민제안 국민의 소리 주간동향 수시 자료발생시 민원정보분석과 국민참여>정책참여>빅데이터로 보는 국민의 소리
59 국민신문고 민원/국민제안 국민의 소리 월간동향 수시 자료발생시 민원정보분석과 국민참여>정책참여>빅데이터로 보는 국민의 소리
60 국민신문고 민원/국민제안 110 상담사례 매월 25일 고충상담기획과 고충민원>고충민원자료>110 상담수기
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