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뉴스·소식

찾아가는 우리 마을 민원 해결사 본격 운영

  • 담당부서집단갈등조정기획과
  • 담당자손석훈
  • 전화번호044-200-1222
  • 작성일2026-03-31
  • 조회수 1,704
  • 찾아가는 우리 마을 민원 해결사 찾아가는 우리 마을 민원 해결사 본격 운영 4월부터 지방정부와 협력해 운영합니다.
  • 지역 현안, 먼저 찾아가 해결! 국민권익위원회가 4월부터 지방정부와 협력해 주민들의 고충을 현장에서 직접 듣고 해결책을 함께 찾는 현장 중심 적극행정을 시작합니다. - 마을 숙원사업 - 지역 갈등 문제 - 주민 고충
  • 민원, 이제는 먼저 찾아갑니다 지역 갈등을 미리 막는 적극행정 기존 사후 조정 방식에서 벗어나 지역 곳곳의 갈등 사안을 선제적으로 발굴하고 주민 목소리를 직접 경청해 갈등 확산과 사회적 비용을 줄여나갑니다. 찾아가기 - 미리 경청 - 선제적 해결
  • 무엇이 달라지나요? - 개별 민원을 넘어 마을 숙원사업과 지역 현안 해결에 집중 - 지방정부·지역 협의체와 협력, 소통 확대
  • 이런 지역을 우선 살핍니다 - 여러 기관이 얽혀 해결이 어려운 지역 현안 - 오랜 기간 풀리지 않은 집단민원 - 사회적 관심이 큰 현안 - 지역사회 파급력이 큰 사안 - 주민 삶의 변화가 큰 민생 현안
  • (마을회관 민원 상담) 국민권익위원회가 지역 갈등 해소와 국민권익 보호에 앞장서겠습니다. 국민권익위원회

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