1		국민신문고 민원		883,120건 ('15.1.1.~6.30.)

□ 경로별 민원 접수현황

(단위 : 건/’15.7.6기준)

연 도	총계	부처 홈페이지	신문고	지자체 등 이송이첩	서신 (BH)
’10.	797,873	430,385	290,393	52,298	24,797
’11.	1,068,811	621,776	360,202	66,631	20,202
’12.	1,242,826	671,779	477,862	77,301	15,884
’13.	1,514,043	733,332	660,210	90,214	30,287
’14.	1,689,785	750,884	795,632	110,881	32,388
’15.6	883,120	3356,03	471,709	61,107	14,701

*  산출일자 및 추출기준  : ’15.7.6, 접수일 기준으로 접수건수 집계

2		국민신문고 외국어 민원		720건 ('15.1.1.~6.30.)

□ 외국어 민원 언어별 접수현황

(단위 : 건/’15.7.6기준)

구분	’10.	’11.	’12.	’13.	’14.	’15.6	소계
영어	633	614	703	1,112	819	651	4,532
중국어	16	63	50	74	41	34	278
일본어	33	21	9	16	19	13	111
몽골어	24	15	10	5	6	5	65
베트남어	16	5	4	3	1	1	30
인도네시아어		1	15	5	3	4	28
우즈벡어		4	4	5	8	7	28
한국어				1	8		9
방글라데시어			4		2	1	7
태국어				6	2		8
스리랑카어			1	4	2	1	8
네팔어					1	2	3
캄보디아어		1				1	2
합계	722	724	800	1,231	912	720	5,109

* 산출일자 및 산출조건 : ‘15.7.6, 접수일 기준으로 접수건수 집계