2월 울산․부산지역 이동신문고 운영결과(2.20-22.)

◎ 이동신문고팀(2.25., 월)

□ 고충민원 상담

○ 전체 215건(울주군 91, 울산 남구 62, 기장군 62)의 고충민원 상담 처리

-  고충민원 해결 72건 33.4%(합의해결 18건 8.3%, 상담해결 54건 25.1%)

※  산업단지 조성으로 인한 인근 과수원 피해, 기초생활수급자 선정 및 집수리 지원, 마을 진출입로 개설, 전신주 이설 요구, 도시계획시설 부지 매수청구, 불법주정차 단속 요구, 무허가 건축물로 인한 환경피해 방지 등

-  고충민원 접수 31건  14.4%,  상담 안내  112건  52.1%

분야별	계	행정 문화	복지 노동	재정 세무	산업 농림	주택 건축	도시 수자원	도로 교통	민사 법률
전체건수	215	30	19	12	45	28	19	27	35
합의해결	18	2	5		3	3	1	4
민원접수	31	7	2	3	9	5	2	3
상담해결	54	9	7	9	3		3	12	11
상담안내	112	12	5		30	20	13	8	24

□ 울주지역 주민과 소통 간담회

○  문화재보호구역 건물높이 규제 완화, 자원봉사 마일리지 활용방안 마련, 축산농가 지원용 사료안정기금 설치 등 25건의 건의 사항 수렴

□ 민원․민생 현장방문

○  쌍용하나빌리지 급경사지 재해방지대책 민원현장 등 3개소

※ 고충민원으로 접수하여 조정․합의 등 해결방안 모색 예정

○  울산 신정 장애인 보호작업장, 기장 다문화가족지원센터 애로 청취

□ 특기사항

○  울산KBS, MBC 등 많은 지역 언론에서 이동신문고 상담장 운영 및 현장방문 상황 취재