3월 전라남도지역 이동신문고 운영결과(3.19.-22.)

□ 고충민원 상담

○ 전체 168건(여수시 67, 순천시 38, 광양시 33, 구례군 30)의 고충민원 상담 처리

-  고충민원 해결 55건 32.7%(합의해결 40건 23.8%, 상담해결 15건 8.9%)

※ 사유지 유실피해 안전조치, 농경지 진출입로 개설, 도시계획시설(학교) 해제, CCTV 설치, 개별주택가격 산정 면적 정정 등 현장해결

-  고충민원 접수 11건  6.5%,  상담 안내  102건  60.7%

분야별	계	행정 문화	복지 노동	재정 세무	산업 농림	주택 건축	도시 수자원	도로 교통	민사 법률
전체건수	168	20	18	9	28	16	11	23	43
합의해결	40	6	6	1	6	5	9	5	2
상담해결	15	2	1	1	2	4	1	4
민원접수	11	1	3	4	2	1
상담안내	102	11	8	3	18	6	1	14	41

□ 민원․민생 현장방문

○  순천국제정원박람회장(위원장)

- 순천시에서 순천만IC 통행료 면제요구 건의 제기

※ 고충민원으로 접수하여 공식 논의 및 검토 계획

○  여수 율촌산단 및 컨테이너부두 건설 어업피해 현장, 광양 매실재배 및 가공단지, 구례 천은사 문화재 관람료 징수민원 현장(고충처리국장)

※ 관계 부처(기관)과 지속적인 협의를 통해 해결방안을 모색해 나갈 계획

□ 특기사항

○  구례지역 공직자․유관기관 직원 대상 청렴 특강(고충처리국장)

- 구례군청, 교육지원청, 한국농어촌공사 구례지사, 국립공원 지리산 남부관리소 등 6개 기관 200여명 참석

○  여수KBS, MBC라디오 등 많은 지역 언론에서 이동신문고 상담반 운영 및 현장방문 상황 취재