			국민고충처리위원회
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(경유)
제목	「정부민원안내콜센터 시스템구축 1단계 착수보고회」 참석 요청

1. 평소 우리 위원회에 많은 협조를 해주시는 귀 기관에 감사드립니다.

2. 우리 위원회에서는  국민이 하나의 전화번호만 기억하고 있으면 전국 어디서나 정부 관련 문의사항에 대해서 안내․상담 받을 수 있도록 정부 전화민원서비스를 획기적으로 개선하고자 대통령비서실과 정부혁신지방분권위원회, 행정자치부, 한국정보사회진흥원 등과 공동으로 추진하여 그동안 각 기관의 적극적인 협조로 선행사업(BPR/ISP)을 2006.6월에 성공적으로 완료하였습니다.

3. 하반기에는 서비스 실현을 위해 중앙행정기관, 광역 및 기초자치단체, 주요 공공기관을 연계하는 범정부 차원의「정부민원안내콜센터 시스템구축 사업」을 추진하고 있습니다.

4. 다수기관을 연계하는 「정부민원안내콜센터 구축사업」은 각 기관의 협조가 중요한 바, 추진상황 및 계획을 공유하고 의견을 수렴하여 구축사업에 반영하고자 붙임과 같이 착수보고회를 개최하오니 각 기관에서는 반드시 참석자를 선정하여 참석 할 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.

5. 행사공간 및 좌석준비 등 원활한 행사 진행을 위해 참석자를 사전 파악하오니 아래 서식에 따라 2006.10.31.(화)18:00까지 공문은 생략하고 메일 ( gcc110@paran.com 또는 kilhpark@ombudsman.go.kr)로 통보하여 주시기 바랍니다.

가. 착수보고회 개요

○ 행사일시 : 2006. 11. 9(목) 09:30 ~ 16:00

○ 장    소 : 서울교육문화회관 (서울 서초구 양재동 소재)

○ 참석대상 : 기관사무담당자 약 340명

- 중앙행정기관, 광역․자치단체, 기초자치단체 기관사무담당자 약 300명

- 시도교육청, 공공기관 사무담당자, 관계기관 등 약 40명

나. 참석자 통보서식

소 속	직 급	성 명	사무실 전화	휴대 전화	E-mail	FAX 번호

※ 광역․자치단체에서는 관할 기초자치단체 참석자를 취합하여 통보하여 주십시오.

붙임  1. 정부민원안내콜센터 구축사업 1단계 착수보고회 계획 1부

2. 착수보고회 사전 설문조사 안내문 1부

3. 정부민원안내콜센터 구축사업 추진현황 1부

4. 설문조사서 1부. 끝.

국민고충처리위원회위원장
수신자	국가보훈처장,통일부장관,행정자치부장관,환경부장관,여성가족부장관,건설교통부장관,국세청장,조달청장,기상청장,식품의약품안전청장,해양경찰청장,제주특별자치도지사,대통령비서실장,대통령경호실장,감사원장,중앙인사위원회위원장,중소기업특별위원회위원장,국가청렴위원회위원장,국민고충처리위원회위원장,국가안전보장회의사무처장,민주평화통일자문회의사무처장,국민경제자문회의사무처장,국가정보원장(총무과장),국무조정실장,국무총리비서실장,기획예산처장관,법제처장,국정홍보처장,공정거래위원회위원장,금융감독위원회위원장,비상기획위원회위원장,국가청소년위원회위원장,재정경제부장관,교육인적자원부장관,과학기술부장관,외교통상부장관,법무부장관,국방부장관,문화관광부장관,농림부장관,산업자원부장관,정보통신부장관,보건복지부장관,노동부장관,해양수산부장관,관세청장,통계청장,검찰총장,병무청장,경찰청장,소방방재청장,문화재청장,농촌진흥청장,산림청장,중소기업청장,특허청장,행정중심복합도시건설청장,방위사업청장,서울특별시장,부산광역시장,대구광역시장,인천광역시장,광주광역시장,대전광역시장,울산광역시장,경기도지사,강원도지사,충청북도지사,충청남도지사,전라북도지사,전라남도지사,경상북도지사,경상남도지사,종로구청장,서울특별시중구청장,용산구청장,성동구청장,광진구청장,동대문구청장,중랑구청장,서울특별시 성북구청장,강북구청장,도봉구청장,노원구청장,은평구청장,서대문구청장,마포구청장,양천구청장,강서구청장,구로구청장,금천구청장,영등포구청장,동작구청장,관악구청장,서초구청장,강남구청장,송파구청장,서울특별시 강동구청장,부산광역시 중구청장,부산광역시 서구청장,부산광역시 동구청장,영도구청장,부산진구청장,부산광역시 동래구청장,부산광역시남구청장,부산광역시 북구청장,해운대구청장,사하구청장,금정구청장,부산광역시 강서구청장,연제구청장,수영구청장,사상구청장,기장군수,대구광역시 중구청장,대구광역시 동구청장,대구광역시 서구청장,대구광역시남구청장,대구광역시 북구청장,대구광역시 수성구청장,대구광역시 달서구청장,달성군수,인천광역시 중구청장,인천광역시 동구청장,인천광역시 남구청장,인천광역시 연수구청장,인천광역시 남동구청장,인천광역시 부평구청장,인천광역시 계양구청장,인천광역시 서구청장,인천광역시 강화군수,인천광역시 옹진군수,대전광역시 동구청장,대전광역시 중구청장,대전광역시 서구청장,대전광역시 유성구청장,대전광역시 대덕구청장,울산광역시중구청장,울산광역시남구청장,울산광역시동구청장,울산광역시북구청장,울주군수,수원시장,성남시장,의정부시장,안양시장,부천시장,광명시장,평택시장,동두천시장,안산시장,고양시장,과천시장,구리시장,남양주시장,오산시장,시흥시장,군포시장,의왕시장,하남시장,용인시장,파주시장,이천시장,안성시장,김포시장,화성시장,광주시장,양주시장,포천시장,여주군수,연천군수,가평군수,양평군수,춘천시장,원주시장,강릉시장,동해시장,태백시장,속초시장,삼척시장,홍천군수,횡성군수,영월군수,평창군수,정선군수,철원군수,화천군수,양구군수,인제군수,고성군수,양양군수,청주시장,충주시장,제천시장,청원군수,보은군수,옥천군수,영동군수,증평군수,진천군수,괴산군수,음성군수,단양군수,천안시장,공주시장,보령시장,아산시장,서산시장,논산시장,계룡시장,금산군수,연기군수,부여군수,서천군수,청양군수,홍성군수,예산군수,태안군수,당진군수,전주시장,군산시장,익산시장,정읍시장,남원시장,김제시장,완주군수,진안군수,무주군수,장수군수,임실군수,순창군수,고창군수,부안군수,목포시장,여수시장,순천시장,나주시장,광양시장,담양군수,곡성군수,구례군수,고흥군수,보성군수,화순군수,장흥군수,강진군수,해남군수,영암군수,무안군수,함평군수,영광군수,장성군수,완도군수,진도군수,신안군수,포항시장,경주시장,김천시장,안동시장,구미시장,영주시장,영천시장,상주시장,문경시장,경산시장,군위군수,의성군수,청송군수,영양군수,영덕군수,청도군수,고령군수,성주군수,칠곡군수,예천군수,봉화군수,울진군수,울릉군수,창원시장,마산시장,진주시장,진해시장,통영시장,사천시장,김해시장,밀양시장,거제시장,양산시장,의령군수,함안군수,창녕군수,고성군수,남해군수,하동군수,산청군수,함양군수,거창군수,합천군수,제주시장,서귀포시장,광주광역시동구청장,광주광역시서구청장,광주광역시남구청장,광주광역시북구청장,광주광역시광산구청장,국민건강보험공단(건강보험고객센터),국민연금관리공단(고객권리보호팀),대한법률구조공단(구조부구조총괄팀),대한변호사협회(심사과),방송위원회,신용회복위원회(상담센터),중앙선거관리위원회(감사팀),한국철도공사(본부),금융감독원(민원상담팀),한국소비자보호원(분쟁조정1국상담지원팀),한국전력공사(감사실),대한주택공사(감사실),운전면허시험관리단장,서울특별시교육감,부산광역시교육감,인천광역시교육감,대구광역시교육감,광주광역시교육감,대전광역시교육감,울산광역시교육감,경기도교육감,강원도교육감,충청북도교육감,충청남도교육감,전라북도교육감,전라남도교육감,경상북도교육감,경상남도교육감,제주특별자치도교육감,학술원사무국장(총무과장),교육인적자원부교원소청심사위원회위원장,국제교육진흥원장(기획관리부장),국사편찬위원회위원장(총무과장),사립학교교직원연금관리공단(고객만족센터)
조사관		정부민원콜센터팀장		통합민원관리본부장		사무처장	전결 10/26
협조자	조사관
시행	정부민원콜센터팀-464	(2006.10.26.)	접수
우	120-705	서울시 서대문구 미근동 257 임광빌딩	/	www.ombudsman.go.kr
전화	02-360-2765	전송	02-360-2710	/	jwhan@ombudsman.go.kr	/	공개