보도자료

2009. 6. 10.(수) 조간부터 보도하여 주시기 바랍니다. 홍보담당관실 (T) 02-360-2721～5, 2727 (F) 02-360-2699	자료배포	2009. 6. 9
	담당부서	국민신문고담당관실
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	담당자	김경민 ☏ 02-360-2745
	￭ 총 2쪽

농촌진흥청 소관 온라인 민원 ‘국민신문고’로 통합

국립농업과학원 등 5개 산하기관의 온라인 민원 실시간 이송·이첩 가능

ㅇ 국민권익위원회(위원장 양건, ACRC)는 이번 달부터 국립농업과학원, 국립식량과학원, 국립축산과학원, 국립원예특작과학원, 한국농업대학 등 총 5개의 농촌진흥청 산하기관의 민원처리체계를 온라인 정부민원 접수창구인 국민신문고(www.epeople.go.kr)와 통합하면서 농촌진흥청 소관의 모든 민원이 국민신문고상에서 접수·처리하게 됐다고 밝혔다.

ㅇ 이로써 연간 4천여건에 이르는 이들 5개 농촌진흥청 산하기관의 민원들에 대해 부처간 협조처리와 실시간 이송․이첩 체계를 갖추게 됐다.

ㅇ 이에 따라 앞으로 민원인이 농촌진흥청의 어느 산하기관에 온라인으로 민원을 신청하더라도 행정부 내 가장 잘 처리할 수 있는 기관으로 자동 전달되어 처리되고, 처리과정과 결과도 민원인이 한 눈에 볼 수 있는 원스톱 서비스를 받을 수 있게 됐다.

ㅇ 국민권익위 관계자는 “국민신문고는 향후 금융감독원, 한국철도공사 등 민원 수요가 많은 공공기관과도 추가 연계해 국민의 소리를 정부에 전달하는 ‘온라인 소통’ 창구로써의 역할을 보다 더 충실히 수행할 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.

[참고] 6월 국민신문고와 민원처리가 통합연계된 농촌진흥청 산하기관

	기관명	URL
1	국립농업과학원	http://www.naas.go.kr/
2	국립식량과학원	http://www.nics.go.kr/
3	국립원예특작과학원	http://www.nihhs.go.kr/
4	국립축산과학원	http://www.nias.go.kr/
5	한국농업대학	http://www.kn.ac.kr/