보도자료

2011. 9. 1(목) 14시 이후부터 보도해 주십시오 홍보담당관 (T) 02-360-2723∼2725 (F) 02-360-3520	자료배포	2011. 9. 1(목)
	담당부서	이동신문고팀
	팀 장	박 중 근 ☏ 02-360-2791
	담당자	이 경 복 ☏ 02-360-2920
	￭ 총 3 쪽 (붙임 1 쪽 포함)

국민권익위, 강원 지역 ‘이동신문고’ 운영

6일 고성군․7일 속초시․8일 인제군에서 지역민원 상담

○ 국민권익위원회(ACRC) 김대식 부위원장이 인솔하는 ‘이동신문고’가 6일 강원도 고성군, 7일 속초시, 8일 인제군으로 출동한다.

○「이동신문고」는 국민권익위에서 운영하는 지역현장 고충민원  상담제도로서, 전문조사관, 법률상담전문가 등으로 구성한 상담반이 유관기관 관계자들과 합동으로 민원현장을 직접 찾아가 지역 주민들의 억울함을 해결해 주는 국민소통 창구이다.

○ 이번 고성, 속초, 인제지역 상담반은 행정문화, 국방보훈, 복지노동, 산업농림, 환경, 도시수자원, 도로교통, 민․형사 등 분야별 조사관 총 10명으로 구성되며, 이들 조사관들이  지역 농어민, 상공인, 기업인 등의 고충을 현장에서 듣고 해소하기로 했다.

강릉, 양양, 양구, 춘천 등 인근지역 주민들도 이동신문고가 열리는 가까운 지역을 일정에 맞춰 방문하면 누구나 고충상담 서비스를 받을 수 있다.

○ 국민권익위는 상담민원 중 현장에서 처리가 가능한 민원은 현장에서 바로 합의해결하고, 조사가 더 필요한 사안은 고충민원으로 접수해 정밀조사와 위원회 심의절차를 거쳐 처리하게 된다.

개별적인 민원상담 이외에도 주민단체, 지자체, 공공기관, 사회단체 등 각계각층으로부터 의견과 건의사항을 수렴해 정부정책에 반영할 수 있도록 관계기관과 협의하고, 불합리한 법령이나 제도가 있으면 개선을 권고해 민원을 근원적으로 해소할 방침이다.

○ 특히, 김 부위원장은 7일 속초시 동명동에서 도시계획시설(도로) 결정 후 30년동안 사업을 추진하지 않아 재산권 침해 및 교통 불편을 호소해온 지역주민의 민원을 현장에서 듣고 해결방안을 모색할 계획이며, 같은 날 고성군 간성읍에 소재한 포사격장 이전 요구 민원현장도 방문해 주민의 고충을 청취하고 피해 실태를 확인할 계획이다.

○ 한편, 국민권익위는 금년 들어 지난 7월까지 인천, 부산, 서울, 경기, 전남, 충남, 경남지역 26개 시·군·구에서 이동신문고를 운영하여 현장합의 113건, 고충민원접수 87건, 상담안내 400건 등 총 600건의 민원을 상담 처리하였다.

○ 국민권익위 관계자는 “경기침체로 어려움을 겪는 서민들의 고충을 해소하기 위하여, 이동신문고 방문대상지역을 지난해 33개 지역에서 올해는 45개 지역으로 대폭 확대하여 사업을 추진하고 있다.”라고 밝혔다.

붙임 : 2011년 9월중 이동신문고 운영 세부일정

<붙임>

2011년 9월중 이동신문고 세부일정

□ 이동신문고 상담반 운영

고성군	속초시	인제군
9. 6.(화) 10:00∼17:00 신관3층 대회의실	9. 7.(수) 10:00∼17:00 신관5층 대회의실	9. 8.(목) 10:00∼16:00 4층 대회의실

【‘11년도 이동신문고 운영실적】

(단위 : 건)

구 분	합 계	1월	3월	4월	5월	6월	7월
지 역		인천, 부산	금천, 구로, 중랑 양평, 여수, 순천, 광양	서천, 부여 청양, 아산	오산, 안성 평택, 용인	목포,광주, 거제,통영, 고성	고흥, 장흥 보성, 강진
일 시		1.26. 1.28.	3. 2.~3. 3. 3. 28./3. 31	4. 20~ 4. 22.	5. 19~ 5. 20. 5. 26.	6. 14.~ 6. 15. 6. 22.~ 6. 24.	7. 20.~ 7. 22.
지역수	26	2	7	4	4	5	4
총상담 건수	600	32	75	110	133	119	131
현장합의	113		9	17	13	32	42
민원접수	87	5	13	14	19	16	20
상담안내	400	27	53	79	101	71	69