빅데이터로 보는 국민의 소리

[주간동향] 4월 5일 ~ 4월 11일

< 4월 5일 ~ 4월 11일 민원 추이 >

국민신문고에 신청된 4월 둘째 주 민원은 총 72,527건으로 전주 대비 2.7% 증가,
주요민원은 삼성증권 거래실태 조사, 경남교육청 영어회화전문강사 처우개선 요구 등의 민원이 있었습니다.

< 민원예보(모니터링) >

폐 비닐류 수거거부에 대한 대책을 요구하는 민원이 많이 발생하여 해당기관에 민원예보(1단계 관심)를 발령 하였습니다.

< 국민불편 해소요청 사례 >

영문 사업자등록 발급 서식, 국민임대주택 인터넷 청약방법 등 4건의 국민불편 해소요청 사례를 수록하였습니다.

< 국민불편 개선 사례 >

통신요금 자동납부 시 구비서류의 종류를 간소화 한 과학기술정보통신부의 사례를 소개하였습니다.

자세한 내용은 첨부된 화일로 확인하실 수 있습니다.

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