빅데이터로 보는 국민의 소리

[민원 빅데이터 동향] 국민의 소리(제504호)

작성자이민이
게시일2019-02-27
조회수1,752

  < 2월 18일~2월 24일 민원 추이 >

   2월 3주 민원정보분석시스템에 수집된 민원은 전주 대비 0.5% 감소한 136,462건이었으며,
   주요민원은 성남시 △△천 수질 및 환경 개선 요구, 서울△△고등학교 비리의 철저한 수사 요청 등이 있었습니다.

<민원예보(모니터링) >

   지난주에 민원예보(수시) 발령한 위례신도시 북측도로 개통 지연사유 조사 요구 등 4건에 대하여
   민원 추이 등을 모니터링 하였습니다.

<국민불편 개선요청 사례 >

   유해화학물질 영업자 기술인력교육 운영방법 개선, 법원도서관 본인인증방법 확대 등
   4건의 국민불편 개선요청 사례를 수록하였습니다.

  <국민불편 개선 사례 >

   재난취약가구에 대한 소화기 지원방법을 개선한 서울 도봉구 사례와
   사회복무요원 근무 중 사고 손해배상 책임에 대한 국민권익위원회 의결사례를 소개하였습니다.

   그 밖에 제주지역 근로감독관과 천안교육지원청 직원에 대한 칭찬의 소리도 수록하였습니다.

   자세한 내용은 첨부된 화일로 확인하실 수 있습니다.