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달리는 국민신문고란

국민권익위원회의 권익구제 서비스를 모르거나 활용이 어려운 소외지역 및 취약계층 등을 직접 찾아가 현장에서 고충을 청취하고 해소하는 찾아가는 현장 권익구제 서비스입니다.

지역형
- 고충이나 애로가 있어도 국민권익위원회에 직접 방문하기 어렵거나 인터넷 민원신청이 익숙하지 않은 지역 주민들을 찾아가 현장에서 모든 공공행정분야에 대한 고충을 상담
- 대한법률구조공단, 한국사회복지협의회, 한국소비자원 등과 민관협업을 통해 생활 속 고충 문제도 한 장소에서 한꺼번에 상담
  생활법률, 긴급 복지 지원, 소비자피해 등
맞춤형
- 사회적 약자(예, 복지사각 계층, 외국인근로자, 북한이탈주민)등을 찾아가 특정 분야에 맞는 상담반을 구성하여 고충 상담