빅데이터로 보는 국민의 소리

[민원 빅데이터 동향] 국민의 소리(제507호, 2019.3.11.~3.17.)

작성자이민이
게시일2019-03-20
조회수1,501

  < 3월 11일~3월 17일 민원 추이 >

   3월 2주 민원정보분석시스템에 수집된 민원은 전주 대비 7.1% 감소한 143,626건이며,
   주요민원은 고양 향동 ㅇㅇ블록 아파트 브랜드명 사용 등 요구, 청주 오창 후기리 소각장 설치 반대 등이 있었습니다.

<민원예보(모니터링) >

   2월 20일에 민원예보(수시) 발령한 위례신도시 북측도로 개통 지연사유 조사 요구 등 4건에 대하여
   민원 추이 등을 모니터링 하였습니다.

<국민불편 개선요청 사례 >

   지하철 1회용카드(승차권) 현금영수증 처리 개선, 국립공원 등 관광지 입장권 활용 확대 등
   4건의 국민불편 개선요청 사례를 수록하였습니다.

  <국민불편 개선 사례 >

   장병내일준비적금 가입 시 제출서류를 간소화 한 국방부 사례와
   화물자동차 유가보조금 지급정지 처분과 관련한 중앙행정심판위원회의 재결 사례를 소개하였습니다.

   그 밖에 광주광역시 서구와 경기 용인시 직원에 대한 칭찬의 소리도 수록하였습니다.

   자세한 내용은 첨부된 화일로 확인하실 수 있습니다.