빅데이터로 보는 국민의 소리

[민원 빅데이터 동향] 국민의 소리(제512호, 2019.4.15.~4.21.)

< 4월 15일~4월 21일 민원 추이 >

   4월 3주 민원정보분석시스템에 수집된 민원은 전주 대비 19.5% 증가한 179,848건이며,
   주요민원은 세종시 ㅁㅁ마을 ㅇ단지 주차유도등 설치 요구,
   척수성 근위축증 치료 의약품 요양급여 인정기준 확대 요구 등이 있었습니다.

<민원예보(모니터링) >

2월 20일에 민원예보(수시) 발령한 은평 광역자원순환센터 설치 반대 등 2건에 대하여
민원추이 등을 모니터링 하였습니다.

<국민불편 개선요청 사례 >

건강장애학생 출석 인정방법 개선, 공공근로자 마스크 지급 요청 등
4건의 국민불편 개선요청 사례를 수록하였습니다.

<국민불편 개선 사례 >

   가족 캠핑숲 환불규정을 개선한 경기 성남시의 사례와
   가산세 부과 처분 취소와 관련한 국민권익위원회의 의결 사례를 소개하였습니다.

   그 밖에 전남 장성군과 경기도교육청 직원에 대한 칭찬의 소리도 수록하였습니다.

자세한 내용은 첨부된 화일로 확인하실 수 있습니다.

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