빅데이터로 보는 국민의 소리

[민원 빅데이터 동향] 국민의 소리(제546호, 2019.12.9.~12.15.)

<12월9일 ~ 12월15일 민원 추이>

12월 2주 민원정보분석시스템에 수집된 민원은 총 202,982건으로 지난주 대비 9.6% 증가하였으며

남양주 진건지구 연료전지 발전소 설치 반대, 인천 송도신도시 공사장 비산먼지 대책 요구 관련 민원 등이 있었습니다.

<민원예보(수시예보)>

은평광역자원순환센터 설치 반대 등 2건의 수싱예보에 대한 모니터링이 있습니다.

<국민불편 개선요청 사례>

고령자에 대한 의료급여일수 조정 요구, 112신고 안내판 위치번호 시인성 개선 등 4건의 국민불편 개선요청 사례를 수록하였습니다.

<국민불편 개선 사례>

「생활불편신고」 앱 민원처리 진행상황 안내 개선 관련 행정안전부의 사례와 계약불이행 부정당업자 제재처분 취소 관련 중앙행정심판위원회의 재결 사례를 소개하였습니다.

그 밖에 고용노동부과 경기 용인시에 대한 칭찬의 소리도 수록하였습니다.

자세한 내용은 첨부된 화일로 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.

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