국민권익위원회 Anti-Corruption & Civil Rights Commission

보도자료

권익위, 전북 익산, 김제, 진안지역에서 ‘이동신문고’ 운영
27일 익산․28일 김제․29일 진안군청서 민원 상담 실시

○ 국민권익위원회(위원장 이재오, ACRC)가 운영하는 ‘이동신문고’가 27일 익산시청, 28일 김제시청, 29일 진안군청으로 출동한다.

○「이동신문고」는 국민권익위에서 운영하는 지역현장 고충민원  상담제도로서, 전문조사관과 전문위원, 법률상담전문가 등으로 구성한 상담반이 민원현장을 직접 찾아가 지역민의 억울함을 해결해 주는 국민소통 창구이다.

○ 이번 익산, 김제, 진안지역 상담에는 산업, 복지․노동분야를 중심으로 도로, 교통, 농림？환경, 건축, 재정세무 등 분야별 전문 조사관과 변호사 등 총 14명으로 구성하여 지역 상공인, 농민 등의 고충을 현장에서 해결하기로 했다.

○ 국민권익위는 상담민원 중 현장에서 바로 해결이 가능한 민원은 현장에서 합의서 작성을 주선해 즉석에서 처리될 수 있게 하고, 조사가 더 필요한 사안은 고충민원으로 접수해 정밀조사와 심의를 거쳐 처리하기로 했다.
   특히, 개별 상담 외에도 지역민, 지자체, 공공기관, 사회단체 등 각계각층으로부터 의견과 건의사항을 수렴해 정부정책에 반영될 수 있도록 관계기관에 전달하고, 불합리한 법령이나 제도가 있으면 개선을 권고해 민원을 근원적으로 해소할 방침이다.

○ 한편, 국민권익위는 지난해 3월부터 12월까지 충북 청원․음성을 비롯한 총 28개 지역에서 이동신문고를 운영하여 현장합의 244건, 고충민원접수 272건, 상담안내 1,004건 등 총 1,520건의 민원을 상담처리 하였으며, 특히 지난달에는 안산지역에서 ‘수암꿈나무 축구공원 조성’을 위원장 중재로 현장 합의해결한 바 있다.

○ 국민생활 현장 속으로 찾아가 고충을 해결하고, 국민의 목소리를 수렴하여 정부정책에 적극 반영시킴으로써 국민의 소통창구 역할을 수행하고 있는 권익위원회의 「이동신문고」가 주민들로 부터 호평을 받고 있다.

○ 국민권익위는 경제위기로 어려움을 겪는 서민들의 고충을 해결하기 위해 전국 자치단체를 대상으로 수요조사를 실시해 2010년도에는 42개 지역으로 이동신문고 운영을 확대해 나갈 계획이라고 밝혔다.

붙임 : 2010년 1월중 이동신문고 운영 세부일정 및 2010년 이동신문고 방문지역