빅데이터로 보는 국민의 소리

[민원 빅데이터 동향] 국민의 소리(제517호, 2019.5.20.~5.26.)

작성자이민이
게시일2019-05-29
조회수1,185

   <5월 20일~5월 26일 민원 추이>

   5월 4주 민원정보분석시스템에 수집된 민원은 전주 대비 39.5% 증가한 264,614건이며,
   주요민원은 국가기술자격시험 결과 재검토 요구, 화성 동탄 호수공원 내 수상 레포츠파크 조성 반대 등이 있었습니다.

<민원예보(모니터링)>

   2월 20일에 민원예보(수시) 발령한 은평 광역자원순환센터 설치 반대 등 2건에 대하여
   민원추이 등을 모니터링 하였습니다.

<국민불편 개선요청 사례>

   요양병원 부부 입원 시 입실기준 개선, 공동명의 차량에 대한 고지서 송달대상 확대 요구 등
   3건의 국민불편 개선요청 사례를 수록하였습니다.


<국민불편 개선 사례>

   대중교통시설 내 임산부 배려석 운영 확대(보건복지부) 사례와
   군인유족연금 수급권 이전 대상자 불인정 관련 국민권익위원회의 의결 사례를 소개하였습니다.

   그 밖에 층븍 청주시와 국방부 직원에 대한 칭찬의 소리도 수록하였습니다.